Каждый второй клиент ВТБ получает справки для документов удалённо

2020-12-10 17:05

С начала года 52% от всех справок клиенты ВТБ оформили дистанционно через мобильное приложение и интернет-банк ВТБ Онлайн.

С начала года 52% от всех справок клиенты ВТБ оформили дистанционно через мобильное приложение и интернет-банк ВТБ Онлайн. Это в 1,5 раза больше общего количества цифровых справок, которое выдал банк в прошлом году. С января по ноябрь клиенты ВТБ заказали почти 2 млн цифровых справок, что на 700 тысяч больше показателя за весь прошлый год. Одной из самых популярных онлайн-услуг среди клиентов ВТБ является справка об уплаченных процентах по ипотечному кредиту. Документ нужен для получения имущественного налогового вычета. Пользователям ВТБ Онлайн сейчас доступна также справка для госслужащих, которая соответствует новым требованиям ЦБ: в справке есть все данные о счетах и доходах для декларации, в том числе доходы от ценных бумаг. Для заказа справки нужно в мобильном приложении ВТБ Онлайн перейти в раздел «Услуги», выбрать «Заказ справок» — нужная справка будет первой по счету в списке. Далее потребуется ввести email, на который в течение минуты поступит нужная справка. Такой документ можно заказать и в интернет-банке.«Мы видим, насколько активно в этом году наши клиенты начали дистанционно заказывать справки. Сейчас уже более половины этих документов выдается клиентам в ВТБ Онлайн. Во многом это связано с пандемией: люди стараются как можно меньше посещать общественные места. При этом мы видим, что вне зависимости от ограничений, клиенты по-прежнему сохраняют привычку получать банковские услуги онлайн. Кроме того, растет и число различных госучреждений и посольств, готовых принимать цифровые справки — например, среди них есть и Федеральная налоговая служба», — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.В настоящее время клиенты ВТБ могут получить 11 типов цифровых документов в ВТБ Онлайн — для деклараций, по картам и счетам, по кредитным и инвестиционным продуктам.

Подробнее читайте на ...

втб онлайн клиенты справок справки справка цифровых документов

Фото: kuban.aif.ru

Клиенты ВТБ Онлайн смогут менять валюту по заданному курсу

Когда курс на рынке достигнет необходимого для конвертации значения с учетом спреда банка, операция по обмену валюты будет выполнена автоматически. kuban.aif.ru »

2021-07-30 11:06

Фото: kuban.aif.ru

ВТБ адаптирует ВТБ Онлайн для людей с ограниченными возможностями

Мобильное приложение и интернет-банк ВТБ Онлайн будут полностью адаптированы для незрячих и слабовидящих клиентов, а также для клиентов с нарушениями моторики и с дислексией в 2022 году. kuban.aif.ru »

2021-06-15 15:30

Фото: kuban.aif.ru

В ВТБ Онлайн появилась темная тема

ВТБ запускает темную тему в мобильном банке ВТБ Онлайн на платформах iOS и Android — она экономит заряд батареи и может облегчить восприятие текста при слабом освещении. kuban.aif.ru »

2021-04-19 14:02

Фото: kuban.aif.ru

ВТБ Онлайн утроили число платежей по QR-коду

Количество платежей по QR-кодам через приложение ВТБ Онлайн за год выросло в 3 раза — в феврале число операций составило более 220 тысяч, при этом объем операций вырос почти в 80 раз. kuban.aif.ru »

2021-03-23 11:46

Фото: kuban.aif.ru

Клиенты ВТБ смогут снимать наличные по QR-коду в банкоматах

Пользователи нового приложения ВТБ Онлайн смогут снимать в банкоматах до 150 тысяч рублей без использования карты – для этого нужен только QR-код. kuban.aif.ru »

2020-11-13 12:08

ВТБ запускает новое приложение ВТБ Онлайн

ВТБ Онлайн стал работать в 2 раза быстрее, предельная нагрузка выросла в 3 раза, часть сервисов теперь доступна пользователям даже во время профилактических работ. kuban.aif.ru »

2020-11-12 13:23

Фото: kuban.aif.ru

ВТБ Онлайн открыл шесть новых валют для обмена

В мобильном приложении и интернет-банке ВТБ Онлайн появилась возможность обменять шесть новых валют: азербайджанский манат, казахстанский тенге, армянский драм, норвежская крона, турецкая лира и китайский юань. kuban.aif.ru »

2020-09-10 13:02

ВТБ сможет проводить операции за клиентов

Клиенты сегментов «Привилегия» и «Прайм» получили возможность по звонку создавать распоряжения на финансовые операции и удаленно подтверждать их в мобильном приложении ВТБ Онлайн. kuban.aif.ru »

2020-08-06 12:38