2018-7-12 18:37 |
Навязанные услуги и навязчивый сервис. Ранее в редакцию нашей программы обращались жители многоквартирных домов улицы Тоннельная 6 и 23.
Они жаловались на деятельность фирмы, которая занимается продажами и переустановкой приборов учёта электроэнергии. Сотрудники настойчиво предлагали горожанам свои услуги и запугивали штрафами. Занимаясь подготовкой сюжета, мы написали запрос в компанию ПАО ТНС энерго Кубань, с просьбой прокомментировать ситуацию. И накануне получили ответ. Продолжение истории у Алины Инкиной.
Эта история началась 2 года и один месяц назад. Жителей домов по ул. Тоннельной буквально атаковали представители фирмы по замене приборов учета. Действовали работники по принципу - все средства хороши для достижения цели. И если молодые люди могли закрыть перед их носом дверь, то пенсионеры под таким настиском просто сдавались.
Во- первых открывают счетчики смотрят ,открывают шкафы без ращрешения. Попадают как-то в двери ,действуют просто по хамски. Ходят в каждую дверь стучат и просят, не просят а требуют - вам нужно поменять счетчик.
НАТЕЛЛА ШЕВЧЕНКО
С теми,кто требовал показать удостоверение и разрешение на проведение подобных работ сотрудники фирмы от убеждений переходили к более кардинальным методам работы.
В рамках закона они не действуют ,постоянно какие-то посторонние люди, последний человек на меня вот здесь кидался во дворе. Он лез драться. Я Вам абсолютно точно говорю . Да они агрессивные.
Для того ,чтобы прояснить ситуацию, мы побывали в офисе сочинского подразделения компании ООО "Электросервис", директор которой пояснила, что фирма законно работает в Сочи, на основаниях договора с ПАО ТНС Энерго Кубань. Для подтверждения этих слов, в адрес последней мы и отправили официальный запрос.
ООО "ЭлектроСервис " не имеет полномочий принуждать потребителей ПАО "ТНС энерго Кубань " к необоснованной замене приборов чета электроэнергии
Стоимость работ по замене приборов учета электроэнергии. Стоимость работ по замене приборов учета электроэнергии потребителям по Сочинскому энергорайону - составляет от 1 337 рублей до 1 956 рублей.
В ответном письме представитель энергетической компании подтвердил, что договор с ООО "Электросервис" действительно заключен. С 19 октября 2016 года эта фирма имеет разрешение на замену, установку и опломбировку приборов учета элетроэнергии в многоквартирных домах, но только однофазных и стоимостью не выше 1956 рублей. Также в письме сообщили, что жалоб от потребителей в отношении работы фирмы не поступали. Однако, после нашего обращения энергетики начали внутренние проверки и пообещали, что в случае, если нарушения в оказании услуг будут выявлены - договор с ООО Электросервис будет растрогнут. Кстати, с момента выхода в эфир первого сюжета о деятельности этой фирмы, представители ООО Электросервис в домах на Тоннельной больше не появлялись.
Новости
Общество
.
Подробнее читайте на maks-portal.ru ...
