В Сочи в тестовом режиме начал свою работу единый колл-центр

В Сочи в тестовом режиме начал свою работу единый колл-центр
фото показано с : maks-portal.ru

2017-2-23 19:15

Этот проект реализуют городская администрация и инициативная группа туроператоров и турагентств Как стать полноценным участником туристического рынка? Что поможет обеспечить загрузку мини-отелей? И как увеличить сезон с 3 месяцев до 6? Эти вопросы призван решить единый колл-центр, который будет работать по примеру олимпийского.

Механизм, который позволяет всем участникам туристического рынка: мини-отелям, владельцам квартир, дач, апартаментов, зарабатывать деньги, а самое главное, быть представленными не территории всей нашей страны.

БЭЛЛА ТАРАСОВА, ЧЛЕН ПРАВЛЕНИЯ СОЧИНСКОГО ДЕЛОВОГО КЛУБА, ДИРЕКТОР ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА "РИВЬЕРА СОЧИ"

Чтобы стать полноправным участником туристического рынка, денег не надо.

Телефон call-центра: 8 800 100 10 65

Телефон для обращения местных жителей: +7 988 234 50 90.

Достаточно позвонить по указанным телефонам. После объект размещения проверят специалисты. Если что-то не так - помогут советом. Как только все требования будут выполнены - объект внесут в единую базу, с которой уже будут работать турагенты.

Он представляет из себя работу турагентств, которые заключают договоры с частными отелями, средствами размещения, с квартиросдатчиками. И путем получения заявок они будут распределять заявки среди квартиросдатчиков.

СЕРГЕЙ ДОМОРАТ, НАЧАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ ПО КУРОРТНОМУ ДЕЛУ И ТУРИЗМУ АДМИНИСТРАЦИИ г. СОЧИ

Кроме того, колл-центр поможет вывести из тени малые объекты размещения. Заявить о своих услугах они теперь могут цивилизованны способом. Поиск клиентов на вокзалах должен остаться в прошлом. Взамен привычных, но давно устаревших методов работы, - гарантированной приток туристов, а значит, и прибыли.

Любые новые каналы только приветствуются. Особенно, учитывая то, что этим будут заниматься люди, которые знают рынок изнутри.

ЕЛЕНА ВАЛЕЕВА, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ АССОЦИАЦИИ МИНИ-ОТЕЛЕЙ СОЧИ

Работать в колл-центре помимо профильных специалистов, будут еще и студенты Сочинского государственного университета. Для них это хорошая возможность попрактиковаться. Правда, для того, что занять вакантное место им предстоит пройти тестирование и инструктаж. Пока единый колл-центр функционирует в тестовом режиме. В полную мощность он заработает 15 марта.

Новости

Общество

.

Подробнее читайте на ...

сочи колл-центр туристического размещения работать рынка единый